Dada la situación de control de epidemias, muchos hospitales de China comienzan a ofrecer servicios en línea. Un ejemplo, es el de Feng Jing, médico jefe del Hospital General de la Universidad de Medicina de Tianjin en el norte de China, quien tuvo un video chat con una paciente para la revisión de la misma.
Afectada por la situación epidémica, la paciente no había regresado a la clínica desde que fue dada de alta del hospital. Después de preguntar sobre la última situación en detalle, Feng emitió un formulario de prescripción y examen para ella, en combinación con su condición histórica.
En la actualidad, hay más de 3 mil pacientes que se atienden en línea. Más departamentos y médicos aún se encuentran en el apoyo a la plataforma de hospitales de este tipo. Bajo este método en línea, los médicos aceptan entre 30 a 40 citas de pacientes por día.
Todos los profesionales brindaran una variedad de servicios médicos como consultas, emisión de recetas, entrega urgente de medicamentos, inspección de los resultados de los exámenes y establecimiento de registros electrónicos de salud.